Контакты
Адрес, телефон, email
О нас
Информация о компании
Доставка
Условия доставки
Оплата
Способы оплаты
Гарантия
Условия гарантии
Контакты
Наш адрес
г. Москва, Золоторожский Вал, 11с22
Режим работы
Работаем без выходных с 11:00 до 20:00 каждый день
Электронная почта
Телефон
Юридическая информация
О компании Agent PC
Мы — команда энтузиастов и профессионалов, объединенных страстью к высокопроизводительным компьютерам. С 2018 года мы создаем индивидуальные решения для геймеров, дизайнеров, инженеров и всех, кто ценит качество и производительность.
Наша миссия
- Создавать компьютеры, которые превосходят ожидания наших клиентов
- Делать высокие технологии доступными и понятными для каждого
- Обеспечивать безупречный сервис на всех этапах сотрудничества
Почему выбирают нас
Индивидуальный подход
Мы создаем компьютеры под конкретные задачи и бюджет
Только проверенные комплектующие
Используем компоненты от надежных производителей
Гарантия 2 года
Обеспечиваем полную техническую поддержку
Прозрачность
Честно рассказываем о возможностях и ограничениях каждой конфигурации
Наша команда
- Опытные инженеры-сборщики с многолетним стажем
- Технические консультанты, которые помогут подобрать оптимальную конфигурацию
- Служба поддержки, готовая ответить на любые вопросы
Наш подход к работе
Тщательно подбираем комплектующие, учитывая их совместимость и производительность
Проводим стресс-тесты каждого собранного компьютера
Оптимизируем настройки для максимальной производительности
Обеспечиваем качественную упаковку и безопасную доставку
Наши достижения
Довольных клиентов по всей России
Сотрудничество с киберспортивными командами и профессиональными студиями
Регулярное участие в технологических выставках и мероприятиях
Готовы обсудить ваш будущий компьютер?
Свяжитесь с нами любым удобным способом, и мы поможем подобрать идеальную конфигурацию под ваши задачи и бюджет.
Доставка
Доставка по Москве осуществляется в течение 3-4 дней после оформления заказа. Для Московской области условия доставки обсуждаются индивидуально. В регионы также возможна доставка, подробности которой уточняйте у менеджеров.
Чтобы связаться с нашими менеджерами, пожалуйста, напишите нам в чате на сайте, в WhatsApp, в Telegram или позвоните по указанным номерам телефона.
Отправка в другую страну
Можем. Рассмотрим индивидуально, в Армению и Казахстан уже отправляли.
Точно ли мой груз доедет в целости?
Точно. Наша упаковка переживёт даже самых страшных доставщиков. Уже проходили, знаем, как сделать правильно. Несем полную ответственность, в случае повреждения товара!
В моем городе нет СДЭК
Мы в любом случае найдем способ доставить, даже в самые дальние уголки России. Отправим на санях, если будет нужно.
Отправка другой транспортной компанией
Да, это возможно. Боксберри, ДПД, Яндекс Доставка, Почта России, Деловые Линии и т.п. Обсуждается индивидуально.
Оплата
Как у нас работает оплата?
Мы предлагаем гибкие и удобные способы оплаты — выберите тот, который подходит вам лучше всего.
Оплата наличными
Если вы хотите рассчитаться наличными:
- Аванс 10% от стоимости ПК необходимо оплатить до начала работ — через QR-код или ссылку, которую вышлет менеджер, либо в офисе наличными.
- Остаток оплачивается наличными при получении готового ПК в офисе либо при доставке нашим курьером.
Оплата картой (онлайн)
Вы можете сразу оплатить полную стоимость заказа онлайн через корзину:
- Поддерживаются все доступные карты.
- В том же разделе доступно оформление кредита или рассрочки — просто выберите нужный вариант при оформлении заказа в корзине.
Индивидуальные условия
Если вам нужны особые условия оплаты (например, для юридических лиц, крупных заказов или других случаев) — напишите нашему менеджеру, и мы подберём для вас индивидуальное решение.
Доступные методы оплаты:
Безопасность платежей
Все онлайн-платежи проходят через защищенное соединение. Мы не храним данные ваших карт.
Для юридических лиц
- Счёт выставляет менеджер, только по электронной почте Info@agent-pc.ru
- ЭДО — СБИС
- Работаем только по 100% предоплате
- НДС — только для партий ПК от 10 штук, обсуждается индивидуально
Гарантия
На все компьютеры и комплектующие мы предоставляем официальную гарантию сроком 2 года. Наша команда всегда готова помочь с решением любых технических вопросов и обеспечить качественное обслуживание в течение всего гарантийного срока.
Что входит в гарантию
Бесплатный ремонт или замена
Вышедших из строя комплектующих
Техническая поддержка
По телефону и онлайн
Диагностика неисправностей
Без дополнительной платы
Как воспользоваться гарантией
Свяжитесь с нами
Любым удобным способом: по телефону, в чате на сайте, WhatsApp или Telegram
Опишите проблему
С которой вы столкнулись
Получите помощь
Наши специалисты проведут удаленную диагностику или пригласят вас в сервисный центр
Гарантия на отдельные комплектующие
- Все комплектующие имеют гарантию 2 года от нашей компании
- Дополнительно сохраняется заводская гарантия от производителя
- При необходимости мы сами взаимодействуем с производителями комплектующих
Что делать при неисправности
- Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать компьютер — это может привести к потере гарантии
- Сразу обратитесь в нашу службу поддержки
- В большинстве случаев мы решаем проблемы в течение 3-5 рабочих дней
Расширенная гарантия
По желанию клиента мы можем предложить расширенную гарантию:
- Включает приоритетное обслуживание и выезд специалиста на дом
- Подробности и стоимость уточняйте у менеджеров
