Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
2. Основные понятия, используемые в Политике
3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя
4. Цели обработки персональных данных
5. Правовые основания обработки персональных данных
6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
7. Трансграничная передача персональных данных
8. Заключительные положения
8.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://agent-pc.ru/privacy-policy/.
Политика конфиденциальности Telegram-бота @AgentPC_Bot
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей Telegram-бота @AgentPC_Bot (далее — «Бот»), принадлежащего и администрируемого сайтом agent-pc.ru.
1. Общие положения
1.1. Используя Telegram-бота @AgentPC_Bot, пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности.
1.2. Оператором персональных данных является владелец сайта agent-pc.ru.
1.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Какие данные собирает бот
В рамках работы Telegram-бота могут обрабатываться следующие данные:
идентификатор пользователя Telegram (Telegram ID);
имя пользователя, никнейм, имя и фамилия (если доступны в Telegram);
текст сообщений, отправляемых пользователем боту;
контактные данные, добровольно переданные пользователем (номер телефона, e-mail и иные сведения);
иная информация, предоставленная пользователем по собственной инициативе.
Бот не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных.
3. Цели обработки данных
Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:
консультации пользователей;
обработка обращений и заявок;
предоставление информации о товарах и услугах;
улучшение качества сервиса и работы бота;
обратная связь с пользователем.
4. Условия обработки и передачи данных
4.1. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Данные хранятся и обрабатываются с применением необходимых организационных и технических мер защиты.
4.3. Telegram как платформа может самостоятельно обрабатывать данные пользователей в соответствии со своей политикой конфиденциальности.
5. Хранение данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей их обработки, либо до момента отзыва согласия пользователем.
6. Права пользователя
Пользователь имеет право:
запросить информацию об обработке своих персональных данных;
потребовать их уточнения или удаления;
отозвать согласие на обработку персональных данных, прекратив использование бота или обратившись к оператору.
7. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться по электронной почте:
info@agent-pc.ru
8. Заключительные положения
8.1. Настоящая Политика является неотъемлемой частью Политики конфиденциальности сайта agent-pc.ru и доступна по адресу:
https://agent-pc.ru/privacy-policy/
8.2. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления пользователей.